Skip to content

surat pembaca online

Suarakan Keluh Kesahmu lewat Surat pembaca

Senior CS BCA cabang kemang sangat buruk pelayanannya dan tidak membantu calon nasabah saat kami akan membuka join account. Dipersulit dengan banyak persyaratan serta pertanyaan/komentar yang tidak seharusnya diucapkan seorang senior CS. Padahal kami berdua sudah memiliki rekening BCA pribadi. Dan nada kasar serta menyatakan kami tidak bisa membuat join account.

Karena kecewa kami beralih ke cabang Pondok Indah Mall dan pelayanannya sangat jauh berbeda. Kami dipermudah tanpa persyaratan dari senior CS BCA Kemang. Untuk lebih jelas bisa menghubungi saya mengenai ucapan CS yang tidak pantas ke calon nasabah.

Dian Suryaningrum
Puri Cinere Hijau B1 no.20
Depok

sumber: http://www1.kompas.com/suratpembaca/read/31982

Tags: , , ,

%d bloggers like this: